Очень часто причиной того, что покупатели разочаровываются в приобретенной вещи, становятся их собственные ошибки.

Мы сами и наши  родственники являемся покупателями неискушенными в тонкостях интернет торговли, незнающими даже базовых правил безопасности интернет-покупок.

Постараемся  донести несколько пунктов, чтобы потом не делиться историями типа «Мой папа (муж, сын) заказал себе кроссовки Экко и даже со мной не посоветовался..». Ожидания и реальность от покупок, без соблюдения этих простых правил, могут сильно отличаться и деньги не всегда можно будет вернуть.

     1.Если вам предлагают получить товар через почту наложенным платежом, соглашаться можно ТОЛЬКО при условии отправки с описью вложения! Только в этом случае вы сможете открыть коробку и проверить содержимое ДО оплаты наложенного платежа. Без описи вложения вам могут положить туда хоть кирпич и деньги свои на почте вы уже не вернете. Что такое отправление с описью вложения, подробнее читать на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/post-rules/inventory-investment

    2.Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.

     3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара. Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату.  Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно.

      4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце. Если на сайте интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, такой магазин может представлять опасность.

Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли он существует. Проверьте отзывы о магазине в открытых рейтингах.

5. Отсутствие у продавца или магазина «истории». Если магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.

6. Неточности или несоответствия в описании товаров. Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению. Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других ресурсах.

7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров. Если менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.

8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта. Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда.

9. Низкая цена. Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.

Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно.

Если интернет-магазин или объявление соответствуют, хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.